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Para entrar em contato com o atendimento ao cliente, o chat ao vivo é a maneira mais rápida, embora às vezes seja necessário esperar em uma fila virtual. Os agentes são simpáticos e profissionais. Se o chat não resolver o seu problema, você pode enviar um e-mail ou consultar a seção de perguntas frequentes, mas lembre-se de que as respostas por e-mail podem levar até 24 horas. Infelizmente, como os agentes contam com tradução automática, o português não é oferecido, o que torna a comunicação mais lenta.
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Um banco de dados categorizado e pesquisável de perguntas e respostas pode ser encontrado na Central de Ajuda, acessível clicando no ícone de dois balões de bate-papo na parte superior da página. Os problemas mais comuns são abordados lá, mas se precisar entrar em contato com a equipe de suporte, você pode fazê-lo de duas maneiras.
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| Nome do Casino e das apostas desportivas | betano.com.br |
| Ano de Lançamento | 2007 |
| Licença | Licença da Comissão de Jogos de Curaçao 8048/JAZ2099-093 |
| Línguas Disponíveis | Inglês, português, espanhol, alemão, francês e outras línguas |
| Métodos de Pagamento | PIX, Boleto, vCreditos, SafetyPay, Banco Bradesco, Bet apostamax, Netflix, Elo, Hipercard, Sporting bet app, AmEx, B.Banrisul, B.Safra,Aviator Jogo, Flamengo colocação, pagamentos bancários, etc. |
| Depósito Mínimo | BRL 15 |
| Depósito Máximo | BRL 5.7060 |
| Tempo de Saque | Até 24 horas |
| Formas de Acesso aos Serviços | Site oficial, aplicativo móvel para Android, aplicativo da Web para dispositivos móveis |
| Bônus de Boas-vindas | +800% de bônus no primeiro depósito para apostas esportivas e jogos de cassino |
| Atendimento ao Cliente | Bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e e-mail: [email protected] |